Kirjakolahdus: Paranoidi optimisti

Risto Siilasmaan kirja Paranoidi optimisti on tämän vuoden parhaita bisneskirjoja. Siitä löytää oman kulmansa niin liiketoiminnan kehittäjät, johtajat, Nokia-tarinassa mukana olleet kuin trillerinnälkäisetkin.

Poimin Siilasmaan kirjasta kolme konkreettista vinkkiä, jotka pääsevät suoraan arkeeni.

Yksityiskohdat ovat ilmentymä yrityskulttuurista

Asiantuntijaorganisaatioissa niin sanottu mikromanageeraus aiheuttaa ärtymystä. Jos katsotaan kuitenkin syvemmälle, yksityiskohtiin ja pieniinkin ongelmiin kannattaa kiinnittää huomiota. Ne nimittäin ovat ilmentymiä yrityskulttuurista. Miten kohtaamme ja korjaamme pienetkin ongelmat kertoo suoraan siitä, miten palvelemme tiimiläisiä ympärillämme Рja asiakkaita.

On t√§rke√§√§ pit√§√§ ymp√§rill√§mme ilmenevi√§ ongelmia v√§litt√§misen symboleina, ty√∂st√§mme tuntemamme ylpeyden symboleina. […] Huolestumiseni Nokia-talon hissinovien vieress√§ olleesta rikkoutuneesta n√§yt√∂st√§ saattaa tuntua huomion kiinnitt√§miselt√§ pikkuasiaan. Minusta rikkin√§inen n√§ytt√∂ oli kuitenkin v√§√§r√§nlainen viesti henkil√∂st√∂lle, mik√§ puolestaan vaikuttaisi yrityskulttuuriimme ja edelleen asiakkaisiin ja heille tarjoamiimme ratkaisuihin.

Mit√§ vien arkeen? Kiinnit√§n jatkossa entist√§ enemm√§n huomiota yksityiskohtiin. Kiit√§n heit√§, jotka tekev√§t samoin ja tarttuvat etenkin minun ty√∂suoritteeni yksityiskohtiin. He kun auttavat minua (ja yrityst√§mme) kehittym√§√§n paremmiksi ‚Ě£ÔłŹ

Pelkk√§ suunnitelma ei riit√§, pit√§√§ ymm√§rt√§√§ ‚Äúmiksi‚ÄĚ

Suunnitelmat ovat jokapäiväisen työn väline. Mutta koska olet viimeksi kysynyt itseltäsi, miksi tekemäsi suunnitelma on toimiva? Ja mikä on vaihtoehtoinen etenemistie, jos se ei toimikaan?

Miksi-kysymyksen kysyminen pakottaa menemään syvemmälle, jolloin suunnitelman mahdolliset heikkoudet ja sudenkuopat paljastuvat. Vaihtoehtoisten etenemistapojen mallinnus (skenaariotyöskentely) taas on väline ennakoida tulevaisuutta.

Miksi pid√§mme t√§t√§ tekniikkaa tai tuota ominaisuutta t√§rke√§n√§? Miksi n√§m√§ toimet tekev√§t meist√§ hyvi√§ n√§iss√§ asioissa? Miksi uskomme olevamme oikealla tiell√§? […] Mielikuvitusta on mahdotonta est√§√§ kehittelem√§st√§ erilaisia menestys- ja romahdusskenaarioita – ja keksim√§st√§ keinoja vaikuttaa niiden toteutumiseen.

Mit√§ vien arkeen? Yksi suunnitelma ei riit√§. Useamman etenemisvaihtoehdon miettiminen vie aikaa, mutta maksaa lopulta itsens√§ takaisin vaikeiden p√§√§t√∂sten edess√§: asiaa on jo valmisteltu ja pohdittu. Housut kintuissa yll√§tetyksi tuleminen on ep√§todenn√§k√∂isemp√§√§. Uudet lempikysymykseni ovat t√§st√§l√§hin: ‚ÄúMiksi?‚ÄĚ sek√§ ‚ÄúMik√§ on vaihtoehtoinen etenemistapa?‚ÄĚ

Usko ihmisten hyvyyteen

Tiimityö ei onnistu ilman luottamusta. Etenkin stressaantuneena ajattelu saattaa olla värittynyttä ja kohtaamme ihmiset epäluuloisin mielin. Luottamuksen ilmapiirin luominen lähtee kuitenkin omasta navasta.

Kiinnitätkö aktiivisesti huomiota ajatusmalleihisi, joilla arvioit kanssaihmisiä? Ovatko ne lähtökohtaisesti väritykseltään positiivisia vai negatiivisia?

Olet aina, ett√§ muut toimivat hyviss√§ aikeissa. Ole avoin, rehellinen ja suorapuheinen ja edellyt√§ samaa muilta. […] T√§m√§n s√§√§nn√∂n noutattaminen muuttaa sek√§ oman ett√§ kaikkien muidenkin k√§yt√∂ksen.

Mitä vien arkeen? Mitä tulee paikalle, kun sinä tulet paikalle? Harjoittelen positiivisen ajattelun taitoa ja luon kulttuuria omalla käytökselläni.

Arvio kirjasta

Paranoidi optimisti.

Risto Siilasmaa, Catherine Fredman.

2018.

Arvio: ūüĆ≤/ ‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź‚≠ź

Kenelle: Asiantuntijoille ja johtajille, jotka haluavat ymm√§rt√§√§ inhimillisen, mutta suunnitelmallisen johtamisen merkityksen. Ja jokaiselle, joka on ollut joskus osa Nokian tarinaa. Meit√§ on aika paljon¬†ūüėÖ

Kenelle ei: Sellaisille, joita johtaminen tai Nokia ei kiinnosta pätkääkään.

Mitä #myyntimaisteri lukee?

Luemme #myyntimaisteri-opintojen aikana kymmeniä myyntiä käsitteleviä, tuoreita ja suurelta osin englanninkielisiä kirjoja.

Kokoan yhteenvetopostaukseen listan ja pika-arviot opintojen aikana lukemistani kirjoista. Tutustu kirjalistaan tästä!

Kiinnostaako matka kohti #myyntimaisteri-tutkintoa?

Mikäli oppimatkani #myyntimaisteri-tutkintoa kohden kiinnostaa sinua, ota minut seurantaan LinkedInissä, Twitterissä tai Facebookissa. Saat niiden kautta tiedon, kun julkaisen uusia sisältöjä.

Short summary in English

Read this book and understand more of the Finnish leadership culture and its history.

Henkilöbrändäyksen helpottajia: työkaluja tavoitteelliseen tekemiseen

Oleellinen osa henkilöbrändäystä on sosiaalisessa mediassa ja muualla verkossa käytävä dialogi. Mutta miten löytää omat aiheet ja ääni? Entäs tavoitteet? Ja kuinka pysyä kartalla kaaosmaisessa keskustelukentässä? Miten tehdä itsestäsi tunnistettava digitaalisessa ympäristössä? Poimi parhaat pointit blogista!

Tavoitteista se lähtee

Verkossa riittää hälinää. Siksi kannattaa kuluttaa kotva omien tavoitteiden miettimiseen. Saat suunnan tekemisellesi ja ajankäytön ROI:n kohdilleen.

Mieti vastauksia ainakin seuraaviin kysymyksiin: keitä tavoittelen ja miksi? Mitkä keskustelunaiheet ovat sellaisia, joihin haluan osallistua? Mitkä ovat aihealueet, joiden tunnistettuna osaajana haluan nousta esiin?

Käytä pohtimisen pohjana vaikkapa suunnittelemaani yhden sivun mittaista some-canvasta. Pohja on happotestattu, sillä hyödynsin sitä usein valmentaessani johtoryhmiä, myyjiä ja asiantuntijoita someen.

Kun polku on pohdittu, on aika valjastaa välineet hyötykäyttöön!

Kaaosmaisen keskustelukentän seuraaminen

Verkossa käytävät keskustelut tiivistyvät usein aihetunnisteiden eli hashtagien ympärille. Hashtagit ja niihin kohdistuvat haut toimivat kaikkialla: LinkedInissä, Twitterissä, Facebookissa, Instagramissa…

LinkedIniss√§¬†helpointa on ottaa seurantaan itsellesi kiinnostavimmat h√§s√§rit. Kirjoita yl√§osan hakukentt√§√§n haluamasi aihetunniste, esimerkiksi #palvelumuotoilu. Hakutulossivun avautuessa l√∂yd√§t sivun vasemmasta reunasta boxin, jonka alareunasta l√∂ytyy follow-nappi, jota kannattaa painaa ūüėÖ Seuraamasi aihetunnisteet l√∂ytyv√§t sen j√§lkeen etusivun vasemmasta laidasta ja LinkedIn my√∂s sy√∂tt√§√§ n√§iden aiheiden postauksia uutisvirtaasi.

Twitter se vasta kiivastahtinen onkin. Pelkän uutisvirran perusteella on todella vaikeaa pysyä perässä. Onneksi keskusteluiden ja kanavien seuraamiseen on tarjolla mainioita työkaluja.

Oma ehdoton suosikkini on¬†Franz-niminen ty√∂p√∂yt√§sovellus, joka yhdist√§√§ melkein kaikki mahdolliset pimpottavat kilkuttimet yhteen. Saat samaan sovellukseen LinkedInin, Facebookin Messengerin, Slackin, Whatsapin, Microsoft Teamsin, meilit ja ja ja…

Franzista löytyy integraatio myös TweetDeckiin, joka on todella kätevä tapa seurata Twitter-kohinaa. Saat sinne omat kaistat seuraamillesi henkilöille ja aiheille, kaiken samaan näkymään.

Mobiiliappseista kovaan käyttöön päätyi Crowdfire. Sen avulla saa hallittua niin Twitter- ja LinkedIn-profiilit kuin Facebookin sivut (Facebook Pages). Crowdfire auttaa myös löytämään hyvää jaettavaa sisältöä: se syöttää ehdotuksia artikkeleista, jotka saattavat kiinnostaa verkostoasi.

Tyyppi, tee itsesi tunnistettavaksi!

Henkilöbrändäyksessäkin salaisuus on toistoissa. Mikäli haluat erottua kohinasta, sun tulee olla tunnistettava kanavasta riippumatta. Kannattaa siis huolehtia muutama perusasia kuntoon:

  • Ota vahva omistajuus aihetunnisteista, eli rajaa aiheet, joista eniten olet √§√§ness√§ (palaa kirjoituksen alkuun). Hy√∂dynn√§ hashtageja julkaisuissasi, eli toista samoja h√§s√§reit√§ postauksesta toiseen.
  • K√§yt√§ samaa profiilivalokuvaa kaikkialla, mielell√§√§n my√∂s yrityksen kotisivuilla ja esityksiss√§. N√§in sinuun ja profiileihisi toistuvasti eri medioissa t√∂rm√§√§v√§t tajuavat sinun olevan yksi ja sama tyyppi!
  • Hard core -henkil√∂br√§nd√§√§j√§: luo itsellesi visuaalinen identiteetti. Voit esimerkiksi k√§ytt√§√§ samaa header-kuvaa kaikissa somekanavissa, hy√∂dynt√§√§ ikonia / hymi√∂t√§ nimesi yhteydess√§, tai suunnitella erilaisia kuvapohjia, joita jaat someen. Erilaisten kuvien tekemiseen suosikkini on¬†Canva, joka toimii sek√§ deskarilla ett√§ mobiilissa. Hymi√∂it√§ saat desktopilla k√§ytt√∂√∂n esimerkiksi¬†Emoji Keyboardin¬†avulla. (pssst. Ket√§ ajattelet, kun n√§et ananaksen? ūüćć)

Kiinnostuitko?

Kirjoitus on julkaistu yhteistyössä henkilöbrändäyksen ykköstapahtuman Tampere Business Meetin kanssa. Runsaasti lisää materiaalia löydät häsällä #tamperebusinessmeet eri kanavista. Löydät myös tämän ja muita kirjoituksia osoitteesta www.tamperebusinessmeet.fi.

Mik√§li haluat vinkkej√§ henkil√∂br√§nd√§yksest√§ suoraan uutisvirtaasi, pist√§ rohkeasti verkostoitumistpyynt√∂ minulle ūüĎč

Artikkelin kirjoittaja Henna Niiranen on HR-toimialan häirikön Integratan CMO,#myyntimaisteri ja Tampere Business Meet -tapahtuman asiantuntijakumppani. Hennan mielestä henkilöbrändäys on helppoa, kunhan on välineet kunnossa. Henna tarjoilee konkreettisia vinkkejä henkilöbrändäykseen ja asiantuntijuuden esiin tuomiseen. Löydät Hennan LinkedInistä, Twitteristä, Instasta ja Facesta.