Risto Siilasmaan kirja Paranoidi optimisti on tämän vuoden parhaita bisneskirjoja. Siitä löytää oman kulmansa niin liiketoiminnan kehittäjät, johtajat, Nokia-tarinassa mukana olleet kuin trillerinnälkäisetkin.
Poimin Siilasmaan kirjasta kolme konkreettista vinkkiä, jotka pääsevät suoraan arkeeni.
Yksityiskohdat ovat ilmentymä yrityskulttuurista
Asiantuntijaorganisaatioissa niin sanottu mikromanageeraus aiheuttaa ärtymystä. Jos katsotaan kuitenkin syvemmälle, yksityiskohtiin ja pieniinkin ongelmiin kannattaa kiinnittää huomiota. Ne nimittäin ovat ilmentymiä yrityskulttuurista. Miten kohtaamme ja korjaamme pienetkin ongelmat kertoo suoraan siitä, miten palvelemme tiimiläisiä ympärillämme – ja asiakkaita.
On tärkeää pitää ympärillämme ilmeneviä ongelmia välittämisen symboleina, työstämme tuntemamme ylpeyden symboleina. […] Huolestumiseni Nokia-talon hissinovien vieressä olleesta rikkoutuneesta näytöstä saattaa tuntua huomion kiinnittämiseltä pikkuasiaan. Minusta rikkinäinen näyttö oli kuitenkin vääränlainen viesti henkilöstölle, mikä puolestaan vaikuttaisi yrityskulttuuriimme ja edelleen asiakkaisiin ja heille tarjoamiimme ratkaisuihin.
Mitä vien arkeen? Kiinnitän jatkossa entistä enemmän huomiota yksityiskohtiin. Kiitän heitä, jotka tekevät samoin ja tarttuvat etenkin minun työsuoritteeni yksityiskohtiin. He kun auttavat minua (ja yritystämme) kehittymään paremmiksi ❣️
Pelkkä suunnitelma ei riitä, pitää ymmärtää “miksi”
Suunnitelmat ovat jokapäiväisen työn väline. Mutta koska olet viimeksi kysynyt itseltäsi, miksi tekemäsi suunnitelma on toimiva? Ja mikä on vaihtoehtoinen etenemistie, jos se ei toimikaan?
Miksi-kysymyksen kysyminen pakottaa menemään syvemmälle, jolloin suunnitelman mahdolliset heikkoudet ja sudenkuopat paljastuvat. Vaihtoehtoisten etenemistapojen mallinnus (skenaariotyöskentely) taas on väline ennakoida tulevaisuutta.
Miksi pidämme tätä tekniikkaa tai tuota ominaisuutta tärkeänä? Miksi nämä toimet tekevät meistä hyviä näissä asioissa? Miksi uskomme olevamme oikealla tiellä? […] Mielikuvitusta on mahdotonta estää kehittelemästä erilaisia menestys- ja romahdusskenaarioita – ja keksimästä keinoja vaikuttaa niiden toteutumiseen.
Mitä vien arkeen? Yksi suunnitelma ei riitä. Useamman etenemisvaihtoehdon miettiminen vie aikaa, mutta maksaa lopulta itsensä takaisin vaikeiden päätösten edessä: asiaa on jo valmisteltu ja pohdittu. Housut kintuissa yllätetyksi tuleminen on epätodennäköisempää. Uudet lempikysymykseni ovat tästälähin: “Miksi?” sekä “Mikä on vaihtoehtoinen etenemistapa?”
Usko ihmisten hyvyyteen
Tiimityö ei onnistu ilman luottamusta. Etenkin stressaantuneena ajattelu saattaa olla värittynyttä ja kohtaamme ihmiset epäluuloisin mielin. Luottamuksen ilmapiirin luominen lähtee kuitenkin omasta navasta.
Kiinnitätkö aktiivisesti huomiota ajatusmalleihisi, joilla arvioit kanssaihmisiä? Ovatko ne lähtökohtaisesti väritykseltään positiivisia vai negatiivisia?
Olet aina, että muut toimivat hyvissä aikeissa. Ole avoin, rehellinen ja suorapuheinen ja edellytä samaa muilta. […] Tämän säännön noutattaminen muuttaa sekä oman että kaikkien muidenkin käytöksen.
Mitä vien arkeen? Mitä tulee paikalle, kun sinä tulet paikalle? Harjoittelen positiivisen ajattelun taitoa ja luon kulttuuria omalla käytökselläni.
Arvio kirjasta
Paranoidi optimisti.
Risto Siilasmaa, Catherine Fredman.
2018.
Arvio: 🌲/ ⭐⭐⭐⭐⭐
Kenelle: Asiantuntijoille ja johtajille, jotka haluavat ymmärtää inhimillisen, mutta suunnitelmallisen johtamisen merkityksen. Ja jokaiselle, joka on ollut joskus osa Nokian tarinaa. Meitä on aika paljon 😅
Kenelle ei: Sellaisille, joita johtaminen tai Nokia ei kiinnosta pätkääkään.
Mitä #myyntimaisteri lukee?
Luemme #myyntimaisteri-opintojen aikana kymmeniä myyntiä käsitteleviä, tuoreita ja suurelta osin englanninkielisiä kirjoja.
Kokoan yhteenvetopostaukseen listan ja pika-arviot opintojen aikana lukemistani kirjoista. Tutustu kirjalistaan tästä!
Kiinnostaako matka kohti #myyntimaisteri-tutkintoa?
Mikäli oppimatkani #myyntimaisteri-tutkintoa kohden kiinnostaa sinua, ota minut seurantaan LinkedInissä, Twitterissä tai Facebookissa. Saat niiden kautta tiedon, kun julkaisen uusia sisältöjä.
Short summary in English
Read this book and understand more of the Finnish leadership culture and its history.
Henna Niiranen 🍍 